연구

사용자경험 연구실이중식교수 / 전공주임 ux.snu.ac.kr

연구분야

#정보설계 #사용자경험

정보 사회에서 발생하는 다양한 문제를 정의하고 이를 해결하기 위한 솔루션을 찾아내는 연구를 진행합니다. 특정 이론과 분야에 한정하지 않고 업무환경과 모바일 환경, 웹 환경 등 다양한 일상의 맥락 속에서 부딪힐 수 있는 문제의 맥락 전체를 탐구합니다. 문제의 규명과 해결 방향 탐색을 위해 사용자의 행동과 서비스 이용 경험을 관찰하고 패턴을 분석해 니즈를 도출합니다. 또한 사용자 관찰을 바탕으로 정보 사회의 새로운 방향성을 제시하고 미래 환경을 예측합니다.